-La orden fue debido ante las constantes quejas ciudadanas
XALAPA, VER.- Ante las diversas inconformidades expresadas por usuarios respecto a la operación de la Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) en Papantla, la gobernadora Rocío Nahle García instruyó realizar una revisión integral a la oficina operadora del organismo en este municipio.
De acuerdo con lo informado, entre las principales quejas ciudadanas se encuentran cobros considerados excesivos, así como señalamientos relacionados con deficiencias en la prestación y calidad del servicio de agua potable.
Ante este escenario, la mandataria estatal indicó que, en coordinación con la Secretaría de Gobierno, se lleve a cabo una revisión de las condiciones administrativas y operativas bajo las cuales funciona actualmente la oficina de CAEV Papantla.
La finalidad será conocer el estado que guarda el organismo y determinar si existen irregularidades que deban ser atendidas, además de establecer las medidas necesarias para mejorar el servicio y garantizar una atención adecuada a los usuarios.
La gobernadora Rocío Nahle García, giró instrucciones directas al titular de la CAEV en el estado, Fernando Cervantes, para llevar a cabo la auditoría correspondiente en la oficina de Papantla.
La revisión buscará esclarecer los señalamientos realizados por la ciudadanía y, en su caso, implementar acciones que permitan regularizar la operación del organismo y mejorar el suministro de agua potable para las familias papantecas.
La instrucción ocurre en medio de las recientes dificultades que enfrenta el servicio de agua en el municipio, donde usuarios han manifestado su preocupación tanto por la distribución del vital líquido como por los costos reflejados en sus recibos.
